Eu estava há uns 3 dias fora do mercado de trabalho,
procurando me organizar para passar por este período com tranqüilidade e
acionar meu Networking na hora certa.
Não havia motivo para entrar em desespero uma vez que eu
estava bem preparado e capitalizado para enfrentar essa fase.
Como a grande maioria de pessoas que precisam voltar ao
mercado de trabalho , comecei minha busca me cadastrando nos sites de
recolocação profissionais mais conhecidos e principalmente os gratuitos.
E foi através da INFOJOBS que eu recebi uma ligação de uma
garota que me abordou dizendo que tinham uma vaga para Gerencia Comercial em
uma empresa que prestava serviços para uma indústria que eu desconhecia assim
como desconhecia o nome da empresa que recrutava.
Eu fiz apenas duas perguntas.
1ª Qual o regime de contratação ?
Resposta CLT
2ª Qual a remuneração ?
Resposta: de R$ 5.000,00 a R$ 15.000,00
Evidente que eu considerei apenas o ponto de partida. Esse
negócio de “até” NUNCA vai acontecer.
Bem, enfim aceitei e agendei o horário
.
Evidente que, como não conhecia a empresa fui buscar no
Google alguma informação da mesma.
As informações que eu recolhi não eram conclusivas eram
muito superficiais e o site deles é bem feito e causa uma boa impressão.
Enfim, eu fui até eles e o objetivo deste texto é para que
pessoas que tenham recebido o mesmo contato e tenham tido a mesma dúvida que
eu, possam ter informações mais reais de como funciona este processo e que
empresa é essa.
Pois bem, o nome da empresa é ONE2ONE DIRECT CONNECTION.
Situada em um prédio na Av. Paulista é uma empresa de Vendas
diretas através do canal representante comercial ou o popular vendedor .
Abaixo um resumo de exatamente o que você irá encontrar lá
desde o momento de sua chegada ao prédio até tomar sua decisão de aceitar ou
não a continuar.
1º dia ( Sempre as Segundas Feiras )
Quando chegar vai encontrar na Recepção um mundo de gente de
todos os tipos. Jovens, idosos, Executivos de Multinacionais ou Office Boys.
Já vai ficar com uma dúvida terrível do que realmente você
vai participar. A despesa que você teve para chegar até lá e a sua curiosidade
muito provavelmente farão você seguir em frente.
Aquele monte de gente vai subir até o 6º andar e se acomodar
em uma minúscula sala de reunião que no site da empresa parece ser muito
grande.
Como você vai conhecer as instalações da empresa isso te
dará mais confiança de que possa ser uma oferta séria.
Um rapaz vai entrar na sala de terno e gravata e falará por
cima do que se trata essa empresa e para quem eles trabalham que é um
fabricante de eletrodomésticos que terceirizou o canal de vendas para a One2one e lá estão eles
recrutando essas pessoas.
Mas você ainda vai se perguntar.
Porque esta sala é tão eclética ?
Porque de acordo com eles , estão recrutando pessoas de
níveis de representantes ( que eles chamam de Consultores ) – Supervisores –
Treinadores e Gerentes.
Eles irão realizar o processo em conjunto para ganharem
tempo pois a operação tem data para entrar no ar.
OK, até aí faz sentido. Você vai preencher uma ficha simples
e será dispensado e o rapaz de terno diz:
Hoje vamos ligar para algumas pessoas que não irão seguir no
processo. Os que não receberem a ligação podem retornar amanhã.
2º Dia ( Terça – Feira)
Infelizmente não me ligaram e minha curiosidade me fez
novamente ir até lá.
No segundo dia a quantidade de pessoas quadruplicou e
ficamos quase soterrados dentro da pequena sala.
Para desespero geral tivemos um dia inteiro de palestras.
Ninguém entendia nada o que estava
acontecendo.
Não se falava sobre a vaga, os assuntos eram sobre Vendas
Diretas, público consumidor etc. Parecia que estávamos em uma palestra de
faculdade.
Quando alguém questionava o nosso amigo palestrante, as
respostas eram evasivas. Alias esse rapaz era muito bom nisso . Tem uma
retórica excelente e quando o público é pouco exigente então, fica mais fácil
ainda de conduzir.
Alguns diziam que ele fazia lavagem cerebral, mas não é
isso. Ele seguia um roteiro muito bem desenhado para alcançar o objetivo da companhia
.
Foi um sufoco um calor desgraçado . Não era possível sair da
sala pois não tinha por onde sair e um vovô do meu lado estava com o nariz
escorrendo e desesperado arrancou uma folha de sulfite e assoou o nariz e
colocou a folha no bolso. Uma cena muito linda de se ver.
Tive vontade de rachar meu crânio na quina da mesa, mas não
tinha mais o que fazer naquela situação.
Muito bem, passou mais um dia e novamente nada de
esclarecimentos.
No final do dia, como se fosse a coisa mais normal do mundo
o Palestrante vai pedir que você retorne no dia seguinte caso não receba a tal
ligação.
Comecei a desejar fortemente que me ligassem para
interromper este processo.
Fato esse que não aconteceu e no terceiro dia cheguei à conclusão que não
existe esse negócio de ligação pois a seleção é natural.
Um dos assuntos mais comentados em todos os dias é o Turn Over " quantidade de pessoas que a empresa perde por vontade própria ou por vontade da empresa".
Eles dizem os índices de Turn over de diversas empresas, mas o curioso é que em nenhum momento eles dizem qual o Turn over deles próprios. Caso você estiver na reunião e esse assunto vier à tona, tenha a curiosidade de perguntar.
Um dos assuntos mais comentados em todos os dias é o Turn Over " quantidade de pessoas que a empresa perde por vontade própria ou por vontade da empresa".
Eles dizem os índices de Turn over de diversas empresas, mas o curioso é que em nenhum momento eles dizem qual o Turn over deles próprios. Caso você estiver na reunião e esse assunto vier à tona, tenha a curiosidade de perguntar.
Você não será obrigado a retornar, retorna se quiser e
muitos vão ficando pelo caminho.
3º dia ( Quarta Feira)
A mesma coisa do dia anterior. A sala já ficou mais vazia ,
muitas pessoas abandonaram o barco .
Neste dia o Palestrante ( o mesmo dos dias anteriores)
informa que por filosofia a empresa quer que todos os candidatos tenham durante
um período as mesmas atribuições.
Ou seja, o Gerente terá que fazer papel de representante por
um período que eles não dizem qual, assim como o Supervisor e Treinador.
De fato essa atitude faz sentido para que a empresa inteira
tenha no sangue o que é uma área comercial de campo.
Mais pra frente no
item RESUMO eu vou explicar " na minha opinião" qual o real objetivo disso tudo.
Mais um dia se passou e você sairá de lá com mais dúvidas do
que chegou.
4º dia ( Quinta-feira)
Neste dia começam a aparecer algumas respostas.
O Palestrante vai entrar no detalhe da empresa a quem eles
representam e irão detalhar os produtos que precisam vender que são basicamente
Purificadores de água.
Você terá uma aula de alto nível sobre a água e as doenças
que ela pode causar.
Sairá de lá um especialista neste assunto e se você ainda
não tem um purificador em casa, com certeza vai comprar.
Provavelmente neste dia será a primeira vez que vai cantar o Hino da empresa. Isso mesmo, a empresa tem um Hino.
Eu acho até uma atitude legal, aliás a letra é bem voltada à realidade do Vendedor que na letra eles substituem pela frase " A realidade de um Vencedor" ou algo do tipo.
Embora ache interessante, torna-se um pouco cansativo se cantado todos os dias.
Eu acho até uma atitude legal, aliás a letra é bem voltada à realidade do Vendedor que na letra eles substituem pela frase " A realidade de um Vencedor" ou algo do tipo.
Embora ache interessante, torna-se um pouco cansativo se cantado todos os dias.
Se você conseguir chegar até o quarto dia, já terá conhecido algumas pessoas do grupo e isso será uma grande lição para você.
Você conhecerá histórias de superação , pessoas excelentes que
estarão se sacrificando muito para participar
deste processo.
São pessoas que estão desempregadas há anos, com família
para sustentar. Pessoas que não tiveram as mesmas oportunidades que você mas
que são tão bons ou melhores que você.
Quando eu me pergunto, porque eu tive que passar por isso na
minha vida, a resposta que chego é que eu precisava ter uma aula de humildade.
E nesse sentido agradeço muito a esta empresa.
5º dia ( Sexta feira)
Ninguém diz quando você será contratado, ninguém te fala
quanto tempo vai durar aquilo.
A única informação que você receberá de concreta desde o
primeiro dia é o plano de remuneração que de acordo com eles poderá chegar até
R$ 6.000,00 para um vendedor.
Levando em conta que 80% da sala tem remuneração de até R$
700,00 por mês, este é o principal motivo que ainda seguram algumas pessoas
neste processo.
Para os candidatos a posições de liderança não há nenhuma
informação.
Você já estará de saco cheio, mas ainda não desistiu e agora
decidiu quer ir até o final ou estabelecerá um tempo para abandonar o Barco (
Que aliás foi isso que eu fiz).
Na sexta feira eles serão mais objetivos. Vão distribuir os
blocos de notas, catálogo de produtos e irão te qualificar para vender os
purificadores.
Você assinará um contrato simbólico que permitirá que
legalmente possa representá-los comercialmente.
Você vai se perguntar: Será que eu vou ter que bater de
porta em porta para vender esses produtos ?
Não, não vai. Nosso amigo palestrante diz a todo momento que
um sofisticado método de vendas está pronto e que você fará visitas agendadas
por uma central de Telemarketing.
Como você não estará confiante o suficiente para abordar
seus clientes corretamente a orientação será simples.
Ofereça para as pessoas mais próximas ( Parentes – Amigos )
, eles não irão se incomodar se você gaguejar ou desconhecer alguma
característica do produto.
Então você finalmente vai conhecer a Diretora da empresa.
Ela vai trazer informações fundamentais para te motivar.
Uma grande quantia de dinheiro, eu diria “ fora da
realidade” será oferecida a você caso o grupo todo consiga vender alguns mil reais em equipamentos até o próximo sábado ou outra data
da semana.
Há pessoas naquela sala que o que ganhariam pela venda de 5
produtos, não ganharam em 5 anos.
Mesmo que você fique desconfiado de como é possível se pagar
um valor daqueles para apenas a venda de um produto, sairá de lá motivado e já
ligando para seus parentes.
6º dia ( Sábado )
É isso mesmo, eles farão você retornar no sábado, mas só te avisarão na sexta à tarde. Não importa se você tem família, quer trabalhar ? Então volte.
Na noite anterior você sairá desesperado atrás de seus familiares e tentará vender ou “ Entubá-los”.
Na noite anterior você sairá desesperado atrás de seus familiares e tentará vender ou “ Entubá-los”.
Vai chegar no sábado e descobrirá que umas 4 pessoas venderam
mais que você, mas fique calmo até a próxima segunda feira haverá surpresas
para eles.
No sábado você descobrirá que está longe da Meta para ganhar a bonificação e então haverá uma atualização da meta e a esperança de ficar rico vai aumentar.
Isso vai funcionar, mas na Segunda o grupo voltará mais reduzido ainda.
Isso vai funcionar, mas na Segunda o grupo voltará mais reduzido ainda.
Provavelmente neste dia será apresentado a vocês o
Proprietário da empresa.
Um Senhor muito Simpático e comunicativo, vai falar a sua
língua pois “ de acordo com ele” já passou pelas mesmas dificuldades de você.
Começou como Vendedor de seguros muito jovem e através dos relacionamentos que construiu, cresceu na vida.
Começou como Vendedor de seguros muito jovem e através dos relacionamentos que construiu, cresceu na vida.
A Palestra dele será muito interessante e vai motivar você, então sairá de lá certo que todos baterão a Meta .
O Sábado passa e você não recebe informação se a equipe
bateu a meta, mas até lá mais uns 3 parentes comprarão os maravilhosos
purificadores para te ajudar.
Alguns Brindes serão oferecidos por eles para facilitar as vendas como produtos do Site Clube do Lar e até mesmo garantia estendida ou troca de refil gratuitamente.
Muito cuidado na ofertas destes "mimos" a seus clientes.
No meu caso, nenhum dos meus produtos vendidos foram entregues com a Nota Fiscal atestando a garantia estendida.
Não receberam também nenhum Vale para a troca do refil e o produto do Clube do lar eu precisei comprar do meu Bolso para entregar ao Cliente pois estou até o momento aguardando a resolução deste caso. ( Mais de 40 dias ).
Alguns Brindes serão oferecidos por eles para facilitar as vendas como produtos do Site Clube do Lar e até mesmo garantia estendida ou troca de refil gratuitamente.
Muito cuidado na ofertas destes "mimos" a seus clientes.
No meu caso, nenhum dos meus produtos vendidos foram entregues com a Nota Fiscal atestando a garantia estendida.
Não receberam também nenhum Vale para a troca do refil e o produto do Clube do lar eu precisei comprar do meu Bolso para entregar ao Cliente pois estou até o momento aguardando a resolução deste caso. ( Mais de 40 dias ).
7º dia ( Domingo)
Agora você quer descansar e curtir a família, mas no meio da
tarde vai receber uma ligação do seu novo amigo palestrante da One2one.
Ele vai te dizer que a meta não foi batida, mas a boa
notícia é que se no domingo todos venderem o mesmo valor de Sábado, eles irão
pagar os prêmios.
A pergunta é ?
Você vai largar sua família e amigos para vender
purificadores no Domingo ?
E mais, as outras pessoas do grupo farão isso ?
8º dia ( Segunda feira “ de novo” )
Já ciente que não ganharam os prêmios milionários, vai
começar um fenômeno .
Todas aquelas pessoas que venderam os produtos de maiores
valores irão aparecer com aquela cara de pau e cancelarão as vendas sem cerimônia.
O Pior vão querer os cheques de volta no dia.
9º dia ( Terça Feira)
Este foi o último dia que eu me permiti freqüentar as
reuniões.
Cheguei na sala que já tinha tido de mais de 70 pessoas e
encontrei umas 15.
A Diretora chegou e começou a dar sermão de que não
aceitaria cancelamentos das mercadorias e que iria para a justiça e que blá blá
blá blá blá....
Com todo o respeito aos colegas que lá estavam, eu não me
permitia mais participar disso.
Foram 10 dias corridos em que nenhum deles falou comigo
particularmente e me fez uma proposta de trabalho séria .
Peguei minhas coisas e sai de lá para nunca mais voltar, mas
com uma profunda preocupação com as entregas dos equipamentos que eu vendi.
RESUMO “ Caminho Suave” DO TURCA
Abaixo a minha visão de como funciona o processo de seleção
desta empresa . Lembro, essa é a MINHA visão.
O Objetivo deste resumo é ajudar aos que pesquisam sobre a
One2one no Google a tirar suas conclusões se devem ou não aceitar o convite
deles para uma oportunidade de trabalho.
Lembrando que minha experiência com eles foi para um projeto
comercial de Vendas Diretas para uma Indústria de Eletrodomésticos. Projetos
diferentes deste podem ser conduzidos por eles de forma diferente não
condizente com este texto.
Bem, primeiro eles chamam TODOS os cadastrados no Infojobs
ou demais sites, sem se importar com o cargo pretendido, todos são importantes
neste processo.
A seleção é feita de forma natural ou seja se você quiser
voltar no dia seguinte, é por escolha sua e não deles.
Os dias vão passando e você irá receber informações em doses
homeopáticas ficando apenas para o final da semana as informações mais
relevantes incluindo materiais de trabalho etc.
Essa semana será conduzida com tal perícia por seu Palestrante
que quando você perceber já estará vendendo os produtos .
Trata-se de um programa de formação que foi meticulosamente
desenhado pelos responsáveis pois se disserem que se trata de um trabalho
envolvendo vendas de porta a porta de purificadores de água, ninguém fica na sala.
A “promessa de remuneração agressiva” é usada a todo tempo
para convencer os indecisos que há sim a oportunidade real de ganharem muito
dinheiro. Lembrando que 80% da sala é constituída de pessoas com renda de até
R$ 700,00.
A importância de se colocar na mesma sala pessoas que nunca
trabalharam até os que tem perfil para serem presidentes da empresa tem um
motivo importante.
Quem nunca trabalhou : Precisam urgentemente de oportunidade
de trabalho, estariam sujeitos a qualquer tipo de atividade para entrar no
mercado de trabalho.
Quem tem pouca experiência : Esse grupo já trabalha mas a
remuneração ainda é muito baixa e a possibilidade de aumentar seus ganhos será
o motivador a continuar
Quem já tem história profissional : Esse grupo é bem
relacionamento no mercado e possivelmente faz parte de um grupo social de maio
renda , excelente para venderem os produtos de maiores valores.
Um detalhe muito importante. Para concorrer aos prêmios você
deverá vender os produtos À VISTA, isso mesmo um produto de quase R$ 2.000,00
com pagamento À VISTA.
Isso vai fazer que você coloque toda a confiança que seus
amigos e parentes tem por você à prova.
A grande jogada deste processo é fazer com que você se
relacione com seus parentes a amigos. Nenhum parente que sabe de sua história
de dificuldades vai te deixar na mão.
É um lance muito mais psicológico que comercial. Seu
discurso na venda é o seguinte.
Pai me ajuda , preciso de emprego . PRONTO, já vendeu um
produto e “ ENTUBOU” seu pai.
Muitas pessoas irão fazer acordos com os “ Clientes” e vão
vender os produtos de 2 mil esperando ganhar um prêmio de 5 mil. Acredita que
ainda sairia com um lucro de 3 mil.
Esse é o pensamento mais imbecil que você poderá ter, pois se o grupo NÃO BATER A META na segunda feira vai acontecer a festa do
cancelamento de pedidos e o resgate dos cheques.
Vai passar vergonha e tomar esculacho da sua família e
amigos. Não aposte sua credibilidade nisso.
Se for vender, VENDA, não “entube” ou faça acordos.
Isso vale inclusive aos que estão concorrendo a cargos de
liderança que vão querer vender logo os mais caros para ficar em evidência e
serem chamados para acertarem as bases.
Esqueça, você não será chamado. Pois não é esse o propósito
do processo.
O Propósito é colocá-lo para vender e antes do 13º dia você
provavelmente irá desistir.
Desta forma a empresa terá custo ZERO com você e você ainda
trará uma quantidade média de faturamento a eles .
Mas e o comissionamento pela venda de cada produto ?
Você vai precisar vender uma cota de equipamentos por semana para COMEÇAR a receber seus valores de comissão, a questão é que 95% do grupo se dissipa antes de atingirem a cota ou antes de completarem uma semana.
O grupo tem vida útil de exatamente 11 ou 13 dias . Começa
com mais de 100 pessoas e 10 dias depois tem menos de 15.
Eles já sabem que isso vai acontecer.
Por isso que TODAS as semanas é feito o mesmo processo. É um
ciclo que não tem fim e isso garantirá que todos os finais de semana haverá
vendas e o custo deles com o profissional será sempre ZERO ou próximo disso.
Após isso tudo, poderá tomar um pouco de canseira na entrega
dos aparelhos ou demais itens e se precisar de um contato com as pessoas da empresa para
resolver alguma coisa, tenha muita paciência. Eu ainda estou tendo !
Após esses 10 dias adquiri uma experiência importante na
minha vida, sem dúvidas conheci pessoas excelentes e que passei a torcer para que
tenham muito sucesso e se puder vou ajudar.
Acredito que tudo na vida tem um propósito e acho que para
mim o propósito de ter me submetido a isso tudo era o de me tornar uma pessoa
mais humilde. Não que algum dia tenha sido arrogante, mas dose de humildade nunca é demais.
Nos comentários abaixo, tomamos ciência que a empresa já planeja uma mudança de nome e endereço e que em recente congresso promoveram vendedores com pouquíssimo tempo de empresa para cargos de liderança.
Nos comentários abaixo, tomamos ciência que a empresa já planeja uma mudança de nome e endereço e que em recente congresso promoveram vendedores com pouquíssimo tempo de empresa para cargos de liderança.
Agora é com você. Espero que possa tirar informações mais
qualificadas para tomar sua decisão pois eu não pude contar com essa ajuda
quando precisei.
IMPORTANTE
Caso queiram comentar a respeito, peço a gentileza de não utilizarem palavras pejorativas que possam agredir os envolvidos nessa relação, seja você um selecionado ou um selecionador.
Estou moderando os comentários conforme o bom senso.
IMPORTANTE
Caso queiram comentar a respeito, peço a gentileza de não utilizarem palavras pejorativas que possam agredir os envolvidos nessa relação, seja você um selecionado ou um selecionador.
Estou moderando os comentários conforme o bom senso.
Fim de papo.
O TURCA.